Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, menjaga keberlangsungan usaha adalah tantangan besar. Persaingan yang memanas membutuhkan strategi yang tepat agar bisnis tetap eksis dan berkembang. Artikel ini akan membahas mengenai jenis persaingan yang sering dihadapi, manfaat persaingan usaha, dan tips persaingan bisnis UMKM agar berdiri teguh dalam persaingan bisnis yang semakin intens.
Apa yang dimaksud dengan Persaingan Bisnis?
Persaingan bisnis adalah keadaan dimana beberapa perusahaan atau organisasi saling berkompetisi untuk memperoleh bagian pasar, konsumen, atau keuntungan dalam suatu industri atau sektor tertentu. Dalam konteks persaingan bisnis, entitas usaha berupaya untuk menjadi lebih superior daripada pesaing-pesaing mereka dengan cara menawarkan produk atau layanan yang lebih unggul, inovatif, atau memberikan nilai tambah yang lebih tinggi bagi para pelanggan.
Sebagai contoh dari persaingan bisnis, kita dapat melihat dua restoran cepat saji yang saling bersaing untuk menarik perhatian pelanggan di area yang sama. Kedua restoran ini berupaya untuk menyajikan menu yang lebih menggugah selera, harga yang lebih terjangkau, dan layanan yang lebih cepat. Mereka juga mungkin menggelar promosi khusus, seperti memberikan diskon atau bonus, agar dapat menarik perhatian para pelanggan. Dengan tekad untuk meraih keunggulan, kedua restoran tersebut bersaing secara aktif guna mencapai posisi terdepan di pasar makanan cepat saji di wilayah tersebut.
Baca juga : 6 Cara Memulai Bisnis Logistik, Masih Menjanjikan di 2023!
Jenis Persaingan Bisnis yang Sering Dihadapi
Tiap usaha tentu menghadapi persaingan bisnis yang beragam sepanjang perjalanan operasinya. Di bawah ini disajikan beberapa jenis persaingan bisnis beserta contoh-contohnya.
1. Persaingan Generik
Persaingan bisnis generik menggambarkan situasi di mana perusahaan bersaing dalam pasar yang sama dengan menawarkan produk atau layanan yang serupa tanpa memiliki perbedaan yang signifikan di antara mereka. Dalam jenis persaingan generik ini, konsumen mungkin lebih memilih berdasarkan faktor harga atau ketersediaan, karena tidak ada elemen khas yang membedakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh pesaing.
Sebagai contoh, di pasar air mineral, terjadi persaingan bisnis generik dimana berbagai merek menawarkan produk dengan kualitas dan fitur yang hampir serupa, dan yang menjadi fokus utama strategi persaingan bisnis adalah harga dan distribusi.
2. Persaingan Bentuk
Bentuk persaingan bisnis ini timbul karena suatu perusahaan menghasilkan produk yang hampir serupa dengan perusahaan lain, sehingga menghasilkan kompetisi antara dua produk tersebut. Seperti contoh persaingan bisnis bentuk adalah dua atau lebih toko yang saling bersaing dalam penjualan es krim dan teh. Sebut saja salah satu merek es krim yang viral, “Mixue”. Kita bisa melihat mulai berdatangan pesaing baru yang juga ikut menjual es krim dan teh.
3. Persaingan Industri
Persaingan dalam lingkup industri mengacu pada persaingan yang terjadi di antara perusahaan-perusahaan yang beraktivitas dalam sektor atau industri yang serupa. Persaingan di dalam industri ini memiliki potensi besar dalam mempengaruhi cara perusahaan merancang strategi, menggalakkan inovasi, dan melakukan usaha untuk meraih pangsa pasar. Dinamika persaingan seperti ini melibatkan usaha-usaha dari perusahaan-perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif guna mengatasi persaingan dari pesaing-pesaing mereka.
4. Persaingan Merek
Persaingan bisnis merek terjadi ketika beberapa brand bersaing dalam upaya mendapatkan perhatian dan preferensi dari konsumen yang sama. Dalam persaingan merek, perusahaan berupaya untuk membangun citra merek yang kuat dan unik serta menarik pelanggan untuk memilih produk atau layanan mereka daripada merek-merek lain.
Sebagai contoh dari persaingan merek, kita dapat melihat dua merek terkenal sepatu olahraga yang bersaing untuk memperebutkan perhatian pelanggan yang sama. Kedua merek ini bisa saja menghadirkan teknologi yang canggih, desain yang menarik, atau fitur-fitur khusus yang memisahkan produk mereka dari merek-merek lain. Upaya persaingan merek ini mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dan berupaya memenangkan loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran dan citra merek yang efektif.
Manfaat Persaingan Usaha
Persaingan bisnis di era globalisasi ini tentunya memiliki beberapa manfaat, antara lain;
1. Mendorong untuk Berpikir Inovatif
Demi meraih keuntungan dalam pasar, persaingan bisnis bisa memicu dorongan berinovasi dalam strategi dan mengembangkan produk atau layanan dengan pendekatan kreatif. Ini menjadi kontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas barang dan jasa secara berkelanjutan, kemajuan teknologi produk dan layanan, serta penyesuaian dengan kebutuhan konsumen yang terus berubah.
2. Mendorong untuk Meningkatkan Pelayanan
Kehadiran persaingan bisnis timbul karena banyaknya individu yang terlibat dalam bidang yang sama. Sebagai contoh, ketika industri kuliner memiliki popularitas yang besar, calon pesaing tertarik untuk ikut merambah dalam bisnis tersebut. Oleh karena itu, manfaat dari persaingan bisnis menjadi semakin penting karena mendorong para pelaku bisnis untuk meningkatkan kualitas pelayanan mereka.
3. Memberikan Motivasi Tinggi
Kehadiran persaingan bisnis yang dipicu oleh berbagai faktor ini mendorong para pelaku bisnis untuk menjaga keberlangsungan usaha mereka dengan menerapkan berbagai strategi usaha. Pada akhirnya, mereka yang memiliki tekad untuk bertahan dan memiliki etika persaingan bisnis akan lebih fleksibel dalam menemukan solusi untuk menghadapi persaingan bisnis yang ada.
4. Mendapatkan Konsumen yang Loyal
Siapa yang tidak ingin memiliki pelanggan setia? Memperoleh pelanggan yang setia adalah sebuah pencapaian yang membanggakan dan harus dijaga. Melalui persaingan bisnis, para pelaku usaha akan didorong untuk terus meningkatkan mutu produk atau layanan yang mereka tawarkan, sehingga kualitas pelayanan kepada pelanggan tetap terjaga.
5. Memberikan Pembelajaran dan Pengalaman
Apabila pelaku bisnis mengambil pembelajaran yang diperoleh dari pesaing sebagai pelajaran berharga, maka pelaku bisnis itu sendiri akan memiliki lebih banyak kesempatan untuk belajar dari pengalaman tersebut. Oleh sebab itu, kegagalan tidak selalu menyebabkan kehancuran, tetapi sebenarnya merupakan langkah menuju kesuksesan. Terlebih lagi, Anda tentu mengetahui bahwa dalam dunia bisnis, pasang-surut adalah hal yang biasa terjadi.
Tips Persaingan Bisnis UMKM
Berikut adalah tips dalam persaingan bisnis di era digital untuk para pelaku UMKM, yaitu antara lain;
1. Perkuat Merek
Cara memenangkan persaingan bisnis adalah dengan memperkuat merek Anda. Hal ini memiliki peranan yang signifikan dalam mewujudkan tujuan jangka panjang. Yang paling utama adalah memusatkan perhatian pada pengembangan merek dan produk yang memiliki potensi untuk menghasilkan pendapatan dalam jangka panjang. Dengan memperkuat identitas merek, usahamu akan lebih mudah dikenali oleh konsumen dan secara tidak langsung menjadi pilihan utama konsumen saat mencari produk sejenis.
2. Kenali Pesaing Bisnis
Memahami persaingan bisnis bermakna Anda memahami baik sisi kekuatan maupun keterbatasan pesaign. Dari atribut positif yang dimiliki oleh pesaing potensial, Anda bisa mengadopsi dan mengembangkannya. Di sisi lain, kelemahan yang dimiliki pesaing dapat menjadi pelajaran berharga untuk menjaga kewaspadaan dan menghindarkan diri dari mengulangi kesalahan yang sama.
Baca Juga : Pahami Apa Itu Mitra Bisnis Beserta Contohnya
3. Promosi Aktif
Kegiatan promosi memiliki hubungan erat dengan penguatan identitas merek produk dan peningkatan nilai di mata konsumen serta pelanggan. Semakin efektif strategi pemasaran dan promosi yang Anda terapkan, maka semakin banyak peluang keuntungan yang bisa diraih. Perlu diingat bahwa saat ini tidaklah sulit untuk mempromosikan produk dari usaha kecil dan menengah agar mencapai kesuksesan. Ada banyak opsi media promosi yang dapat Anda pilih dan disesuaikan dengan kebutuhan serta anggaran bisnis.
4. Pahami Kebiasaan Konsumen
Konsumen memiliki peran vital dalam menjaga kelangsungan bisnis. Untuk memberikan layanan yang optimal, penting bagi Anda untuk memahami pola pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Dengan memahami pola ini, Anda dapat membangun kedekatan yang lebih erat dengan konsumen, yang pada akhirnya akan menghasilkan pelanggan yang lebih setia.
Demikianlah ulasan kali ini mengenai persaingan bisnis dan cara UMKM agar tetap berdiri kokoh di antara persaingan bisnis. Daftarkan usaha online Anda di Sahabat Satria SAP Express dan kami akan menuntun agar bisnis Anda dapat berkembang. Semoga bermanfaat ya!
