Para pebisnis semakin diuntungkan dengan hadirnya model bisnis quick commerce karena peluang mendapatkan keuntungan semakin besar. Kemunculan model bisnis ini didasarkan adanya peningkatan permintaan akan produk keseharian dan perubahan perilaku belanja di era modern. Dengan model bisnis ini, maka pengiriman barang bisa dilakukan dengan lebih cepat, meskipun barang yang dikirimkan dalam jumlah yang kecil.
Apa Itu Quick Commerce?
Quick commerce adalah istilah yang merujuk pada model bisnis e-commerce yang bertujuan untuk memberikan pengiriman produk cepat kepada pelanggan. Konsep ini menekankan pada kecepatan pengiriman yang sangat tinggi, dengan waktu pengiriman dalam hitungan menit atau jam setelah pesanan ditempatkan. Perlu diketahui bahwa quick commerce telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, terutama di kota-kota besar di seluruh dunia. Perusahaan besar e-commerce sering mengembangkan model bisnis quick commerce untuk mengikuti tren pasar dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Kelebihan Model Bisnis Quick Commerce
Model bisnis quick commerce memiliki sejumlah kelebihan yang membuatnya menarik bagi pelanggan dan pemilik usaha. Berikut adalah beberapa kelebihan dari model bisnis quick commerce:
1. Pengiriman Cepat
Salah satu keunggulan utama quick commerce adalah kemampuannya untuk memberikan pengiriman barang dengan cepat. Ini memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan produk dalam waktu yang singkat setelah pesanan ditempatkan.
2. Kemudahan Akses
Dengan adanya aplikasi seluler dan situs web yang mudah digunakan, pelanggan dapat dengan mudah memesan produk kapan pun dan di mana pun. Ini memberikan aksesibilitas yang lebih besar bagi pelanggan untuk mendapatkan barang-barang yang dibutuhkan tanpa harus pergi ke toko fisik.
3. Pilihan Produk yang Luas
Platform quick commerce biasanya menawarkan berbagai pilihan produk dari berbagai kategori, termasuk makanan, produk kecantikan dan lainnya. Ini memberikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan.
4. Fleksibilitas Waktu
Model bisnis quick commerce memungkinkan pelanggan untuk memesan produk kapan pun, baik itu siang hari atau malam hari. Hal ini sangat berguna bagi pelanggan yang memiliki jadwal yang sibuk atau tidak memiliki waktu untuk pergi ke toko fisik.
5. Penyediaan Layanan Last-Mile yang Efisien
Quick commerce sering kali fokus pada penyediaan layanan last-mile yang efisien, dengan menggunakan berbagai metode pengiriman. Hal ini membantu memastikan bahwa pengiriman barang dapat dilakukan dengan cepat dan tepat waktu.
6. Inovasi Teknologi
Model bisnis quick commerce menggunakan inovasi teknologi seperti penggunaan aplikasi seluler, algoritma optimisasi rute pengiriman, dan lainnya. Penggunaan teknologi diterapkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
7. Meningkatkan Penerimaan Pembayaran
Quick commerce juga dapat meningkatkan penerimaan pembayaran dengan menyediakan berbagai metode pembayaran yang nyaman bagi pelanggan. Sistem pembayaran yang seringkali diterapkan, seperti pembayaran tunai, kartu kredit/debit, dompet digital, dan pembayaran online lainnya. Secara keseluruhan, model bisnis quick commerce memiliki sejumlah kelebihan yang membuatnya menarik bagi pelanggan dan pemilik usaha. Dengan pengiriman yang cepat, kemudahan akses, pilihan produk yang luas, dan inovasi teknologi, quick commerce telah menjadi alternatif yang efektif.
Platform Quick Commerce di Indonesia
Wajib Anda ketahui bahwa di Indonesia terdapat beberapa platform quick commerce yang telah muncul dan mulai berkembang. Berikut adalah beberapa platform yang populer di Indonesia, diantaranya:
1. GrabMart
GrabMart adalah layanan dari Grab yang memungkinkan pengguna untuk memesan berbagai produk dari berbagai toko dengan pengiriman dalam waktu singkat. Biasanya, GrabMart menyediakan produk-produk seperti makanan, minuman, kebutuhan sehari-hari, dan barang lainnya.
2. GoMart
GoMart merupakan layanan serupa dari Gojek yang memungkinkan pengguna untuk memesan berbagai produk dan mendapatkannya dalam waktu cepat. Pada dasarnya, GoMart menyediakan berbagai kategori produk, termasuk makanan dan minuman, obat-obatan, perlengkapan rumah tangga, dan lain-lain.
3. HappyFresh
HappyFresh adalah platform quick commerce Indonesia yang berfokus pada pengiriman produk-produk kebutuhan sehari-hari, seperti bahan makanan segar dan lainnya. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memesan produk dari berbagai supermarket dan mendapatkan pengiriman dalam waktu singkat.
4. Sayurbox
Sayurbox adalah platform yang menyediakan layanan pengiriman sayuran organik dan produk-produk pertanian lokal lainnya. Pelanggan dapat memesan berbagai jenis sayuran segar dan produk-produk pertanian lainnya melalui aplikasi Sayurbox dan mendapatkan pengiriman cepat.
5. Blibli Mart
Blibli Mart adalah bagian dari Blibli.com yang menyediakan layanan pengiriman produk kebutuhan sehari-hari, seperti makanan, minuman, dan lain-lain. Pengguna dapat memesan produk-produk tersebut melalui aplikasi Blibli.com dan mendapatkan pengiriman dalam waktu yang cepat. Perlu diketahui bahwa platform-platform quick commerce ini memiliki jaringan mitra toko dan penyedia layanan pengiriman yang luas. Semua platform quick commerce berusaha untuk memberikan pengalaman pengguna yang nyaman dalam memesan produk dan menerima pengiriman singkat.
Dapat disimpulkan bahwa quick commerce adalah model bisnis yang menawarkan pengiriman barang dengan cepat kepada pelanggan melalui platform digital. Salah satu ciri khas utama quick commerce adalah kemampuannya untuk memberikan pengiriman barang dalam waktu singkat setelah pesanan ditempatkan. Di era modern, quick commerce telah menjadi alternatif yang populer bagi pembelian barang, memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan pemilik usaha.
Nah demikianlah pembahasan singkat mengenai quick commerce dan semoga ulasan di atas dapat bermanfaat bagi Anda.