Telesales
Halim | Contract
SAPX Express adalah jasa pengiriman ekspedisi barang berupa paket dan dokumen dengan berbagai layanan pengiriman, COD, dan fulfillment. Kami mempunyai jaringan pengiriman terluas di lebih dari 265 hub yang tersebar ke seluruh pelosok Indonesia. SAPX Express sebagai Jagonya COD menawarkan layanan COD (Cash On Delivery) dengan pembayaran fee tercepat, pencairan setiap hari, terjamin aman dan terpercaya.
Job Descriptions
- Menghubungi potensial seller dan menawarkan produk/layanan yang dimiliki oleh perusahaan
- Melakukan verifikasi data calon seller
- Memberikan pelayanan dan customer service kepada calon seller
- Membuat laporan harian berdasarkan hasil data seller yang sudah dilakukan follow up
- Mengembangkan penjualan dan handling objection
- Melakukan follow up pembayaran pelanggan yang masih tertunda
- Memasukkan dan memproses data penjualan kedalam sistem secara tepat dan akurat
Job Requirements
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman di bidang customers service, telesales, telemarketing, dan posisi sejenis
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan
- Kemampuan bernegosiasi yang kuat dan kemampuan untuk meyakinkan calon seller.
- Keterampilan mendengarkan yang baik dan kemampuan untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
- Keterampilan interpersonal dan pemecahan masalah yang sangat baik
- Kemampuan untuk menangani penolakan
- Mampu bekerja dengan sistem target