PRIVACY POLICY (KEBIJAKAN KERAHASIAAN)
PT SATRIA ANTARAN PRIMA Tbk

PT SATRIA ANTARAN PRIMA Tbk (Perseroan) adalah suatu badan Usaha yang bergerak di bidang Aktivitas Kurir/Pos komersial yang dalam melaksanakan proses bisnisnya memerlukan data Pribadi pihak Customer. Perseroan senantiasa berkomitmen untuk menangani data Pribadi customer sesuai dengan ketentuan dan aturan hukum yang berlaku sebagai berikut:

1. Perseroan menangani data pribadi customer dengan serius melalui mekanisme standard kami sebagai berikut:
   • 1.1. Segala informasi yang diberikan oleh customer yang berupa data Pribadi merupakan suatu Data Pribadi Customer bagi kami yang senantiasa dijaga dan digunakan hanya untuk kepentingan bisnis (pengiriman dokumen/paket), dan Perseroan berkomitmen sebagai berikut:
     1. Perseroan senantiasa menjaga kerahasiaan dari Data yang diberikan Customer dengan tingkat kehati-hatian yang sama ketika menggunakan informasi yang sejenis;
     2. Perseroan tidak akan menggunakan untuk kepentingan Perseroan dan atau, mengungkapkan, dan/atau membuat tersedianya data Customer kepada pihak ketiga untuk tujuan apapun kecuali apabila telah diberikan kewenangan persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak Customer
     3. Perseroan tidak akan menggunakan Data Pribadi Customer tersebut selain untuk keperluan bisnis/ pengiriman paket dan atau dokumen
     4. Perseroan dapat mengungkapkan Data Pribadi Customer hanya kepada Perwakilan-nya yang memiliki keperluan untuk mengetahui, dan sebatas dibutuhkan untuk menjalankan proses bisnis/pengiriman paket dan atau dokumen, dan SAPX telah memastikan bahwa Perwakilan-nya mengetahui dan tunduk terhadap ketentuan kebijakan privasi ini
     5. Perseroan bertanggungjawab terhadap setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan Kebijakan Kerahasiaan yang dilakukan oleh Perwakilan-nya
   • 1.2. Pengecualian terhadap pengungkapan Data Pribadi Customer, Perseroan dapat mengungkapkan Data Pribadi Customer untuk menjawab perintah atau permintaan yang sah dari suatu pengadilan, lembaga, organisasi atau entitas pemerintah lainnya yang relevan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan
2. Seluruh Data Customer tetap merupakan hak eksklusif dari Pihak Customer. Perseroan mengakui dan sepakat bahwa Perseroan tidak diberikan hak dan kewajiban oleh Pihak Customer dalam bentuk apapun terhadap Data Customer
3. Perseroan mengakui bahwa segala bentuk pengungkapan dan/atau penyalahgunaan Data Customer secara tidak sah akan menimbulkan kerugian bagi Pihak Customer dan Perseroan dengan ini menyatakan bahwa Pihak Customer berhak mencari perlindungan hukum atas pengungkapan yang tidak sah atas dan/atau penyalahgunaan dari Data Customer yang dilakukan oleh SAPX dan berkenaan dengan hal tersebut Customer berhak untuk mendapat penggantian atas biaya atas kerugian yang timbul.
4. Perseroan akan memastikan bahwa penerimaan, pemrosesan, penyimpanan dan penggunaan Data Customer tunduk secara penuh pada ketentuan seluruh peraturan dan perundang-undangan yang berkaitan dengan data pribadi. yang berlaku di Republik Indonesia mengenai perlindungan data pribadi antara lain Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 mengenai Penyelenggaraan Transaksi dan Sistem Elektronik, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 mengenai Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan peraturan lainnya yang menggantikan, mengubah, melengkapi peraturan- peraturan tersebut yang diterbitkan setelah tanggal Kebijakan Kerahasiaan ini.
5. Perseroan akan menghancurkan seluruh Data Customer dan salinannya (termasuk salinan dalam bentuk elektronik), dan apabila diminta oleh Pihak Customer, Perseroan akan memberikan pernyataan secara tertulis sehubungan pengembalian atau penghancuran Data Customer tersebut.
6. Perseroan dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini sebagai bagian dari kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan kebijakan internal perusahaan.
7. Jika pengguna layanan peseroan memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi, silakan hubungi call center kami di (021) 22806611 atau info@sap-express.com